外国人「騙される方も悪い」ネット購入時の”ダークパターン”被害が46%

タイトルなし
「ダークパターン」で被害46% 勝手に定期購入、泣き寝入りも
消費者を混乱させ、不利な決定をするように仕組んだウェブやアプリのデザイン「ダークパターン」に関して、被害に遭った経験がある人の割合が46.1%に上ったことが分かった。消費者が泣き寝入りを余儀なくされるケースも多く、同社は注意を呼びかけている。最多は「商品を閲覧したいだけなのに会員登録を求められた」で46.3%。「重要なことが小さな文字で書かれている」が43.9%、「退会、解約に手間や時間がかかる」が40.3%と続いた。「定期購入なのに1回だけのように表示されている」は29.2%だった。
詳細↓

続きを読む