外国人「日本の児童虐待相談ダイヤルが無料化へ…有料だと子供が電話を切るため」

虐待通報ダイヤル無料に＝２４時間体制強化も　
厚生労働省は、子どもの虐待の通報や相談を２４時間受け付ける全国共通ダイヤル「１８９（いちはやく）」の通話料を無料にする方針を固めた。現在は相談窓口につながるまでに電話が切れてしまうケースが多いことから、着実に子どもの安全確認や支援につなげられるようにする。２４時間相談に対応するスタッフも増員する。２０１９年度以降の実施を目指し、同年度予算概算要求に関連経費を盛り込む。厚労省が今年５月の入電状況を調べたところ、携帯電話からかかってきた７６７３件のうち、４１６６件が児相に取り次ぐオペレーターにつながる前に切れていたことが判明。通話料金が発生することを伝える冒頭の音声案内で切れたものは３４５４件に上った。無料化で通報ダイヤルの利便性を向上させると同時に、児相で２４時間相談に応じる協力員も増員。児相がきめ細かく虐待情報を拾い上げられるようにして、早期の対応に生かしたい考えだ。(時事通信)

引用：Reddit